1. Ընդհանուր դրույթներ
Բարի գալուստ MySushi! Այս Պայմանները և պահանջները (այսուհետ՝ «Պայմաններ») կարգավորում են ձեր օգտագործումը MySushi կայքի և մեր առաքման ծառայությունների: Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ այս Պայմանները՝ կայքից օգտվելուց կամ պատվեր տալուց առաջ:
Մեր կայքից օգտվելով կամ մեր ծառայություններից օգտվելով, դուք ընդունում եք այս Պայմանները և պարտավորվում հետևել դրանց: Եթե դուք չեք համաձայն այս Պայմանների հետ, խնդրում ենք չօգտագործել մեր կայքը կամ ծառայությունները:
2. Սահմանումներ
- «Մենք», «Մեր», «MySushi»: Նշանակում է MySushi բիզնեսը և նրա սեփականատերերը
- «Դուք», «Ձեր», «Հաճախորդ»: Նշանակում է այն անձը, ով օգտվում է մեր կայքից կամ ծառայություններից
- «Կայք»: Նշանակում է MySushi-ի կայքը և բոլոր նրա էջերը
- «Պատվեր»: Նշանակում է հաճախորդի կողմից արված սննդամթերքի պատվեր
- «Ապրանք»: Նշանակում է MySushi-ի կողմից առաջարկվող սննդամթերք (սուշի և այլն)
- «Ծառայություններ»: Նշանակում է առաքման և սննդամթերքի մատուցման ծառայությունները
3. Կայքի օգտագործում
3.1. Օգտագործման իրավունք
Մենք ձեզ տրամադրում ենք անձնական, ոչ առևտրային օգտագործման համար սահմանափակ, ոչ բացառիկ, ոչ փոխանցելի իրավունք՝ մեր կայքից օգտվելու համար:
3.2. Պարտավորություններ
Կայքից օգտվելիս դուք պարտավորվում եք.
- Չօգտագործել կայքը օրինական նպատակներից դուրս
- Չփորձել մուտք գործել կայքի թույլատրված հատվածներից դուրս
- Չօգտագործել ավտոմատացված համակարգեր կամ բոտեր
- Չվնասել կամ խաթարել կայքի աշխատանքը
- Չտարածել վիրուսներ կամ վնասակար ծրագրեր
- Չկրկնօրինակել կամ վերավաճառել կայքի պարունակությունը առանց թույլտվության
4. Պատվերի տրամադրում և ընդունում
4.1. Պատվերի ձևակերպում
Պատվեր տալիս դուք պետք է տրամադրեք ճշգրիտ և ամբողջական տեղեկություններ, ներառյալ.
- Անուն և ազգանուն
- Հեռախոսահամար
- Առաքման հասցե
- Առաքման ժամանակ
- Ընտրված ապրանքներ
4.2. Պատվերի հաստատում
Պատվեր տալուց հետո դուք կստանաք հաստատում էլեկտրոնային փոստով կամ SMS-ով: Պատվերի հաստատումը նշանակում է, որ մենք ընդունել ենք ձեր պատվերը և սկսել ենք այն պատրաստել:
4.3. Պատվերի փոփոխություն
Պատվերի փոփոխությունը կարող է լինել հնարավոր միայն պատրաստման սկսվելուց առաջ: Խնդրում ենք անմիջապես կապ հաստատել մեզ հետ՝ ցանկացած փոփոխություն անելու համար:
4.4. Պատվերի մերժում
Մենք պաշտպանում ենք իրավունքը մերժելու պատվերը հետևյալ դեպքերում.
- Ապրանքի անբավարարություն
- Սխալ կամ անհասկանալի տեղեկություններ
- Առաքման տարածքից դուրս հասցե
- Պատվերի չնախատեսված բարձր արժեք
- Վճարման խնդիրներ
- Օրենքով արգելված պարունակություն
5. Գների և վճարումների պայմաններ
5.1. Գներ
Բոլոր գները նշվում են Հայաստանի դրամով (AMD) և ներառում են ԱԱՀ-ն (եթե կիրառելի է): Գները կարող են փոփոխվել առանց նախապես ծանուցման, սակայն արդեն հաստատված պատվերների գները չեն փոփոխվի:
5.2. Առաքման վճար
Առաքման վճարը կարող է կիրառվել՝ կախված առաքման հասցեից և պատվերի արժեքից: Առաքման վճարի մասին մանրամասները նշված են կայքում կամ կտրվի պատվերի ժամանակ:
5.3. Վճարման մեթոդներ
Մենք ընդունում ենք հետևյալ վճարման մեթոդները.
- Բանկային քարտեր (Visa, Mastercard)
- Առաքմամբ վճարում (կանխիկ)
5.4. Վճարման անվտանգություն
Բոլոր վճարումները մշակվում են անվտանգ վճարման համակարգերով: Մենք չենք պահում ձեր քարտի ամբողջական տվյալները:
6. Առաքման պայմաններ
6.1. Առաքման տարածք
Մենք առաքում ենք [առաքման տարածքների ցանկ]: Եթե ձեր հասցեն գտնվում է մեր առաքման տարածքից դուրս, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ՝ առաքման հնարավորությունը հաստատելու համար:
6.2. Առաքման ժամանակ
Մենք ձգտում ենք առաքել պատվերները [նշված ժամանակահատվածում]: Առաքման ժամանակը կարող է տարբերվել՝ կախված հետևյալ գործոններից.
- Պատվերի ծավալից
- Առաքման հասցեից
- Եղանակային պայմաններից
- Ճանապարհային իրավիճակից
- Բարձր բեռնվածության ժամանակահատվածներից
6.3. Առաքման ընթացակարգ
Առաքման ժամանակ.
- Մեր առաքիչը կապ կհաստատի ձեզ հետ նշված հեռախոսահամարով
- Դուք պետք է հասանելի լինեք առաքման նշված ժամանակին
- Ապրանքը կհանձնվի ձեր կողմից նշված հասցեում
- Պատվերը կստանաք անձամբ կամ նշված անձի կողմից
6.4. Առաքման անհաջողություն
Եթե առաքումը ձախողվում է հաճախորդի պատճառով (օրինակ, անհասանելիություն, սխալ հասցե), մենք կփորձենք կապ հաստատել և նորից առաքել: Երկրորդ առաքման փորձից հետո առաքման վճարը կարող է վերագանձվել:
6.5. Ապրանքի ստացում
Պատվերն ստանալիս խնդրում ենք ստուգել.
- Ապրանքների քանակը
- Ապրանքների անունները
- Պատվերի ամբողջականությունը
Ցանկացած անհամապատասխանություն հայտնեք անմիջապես առաքիչին կամ կապ հաստատեք մեզ հետ:
7. Ապրանքի որակ և պատասխանատվություն
7.1. Ապրանքի որակ
Մենք ձգտում ենք ապահովել բարձր որակի ապրանքներ: Բոլոր ապրանքները պատրաստվում են թարմ բաղադրիչներից և պատրաստվելուց անմիջապես հետո փաթեթավորվում են:
7.2. Ալերգենների տեղեկություն
Մեր ապրանքների մեծ մասը պարունակում է ծովային մթերքներ, ինչպես նաև այլ ալերգեններ: Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ ապրանքների նկարագրությունները և, եթե ունեք ալերգիաներ, կապ հաստատել մեզ հետ պատվերից առաջ:
7.3. Սննդի անվտանգություն
Մենք հետևում ենք բոլոր սննդի անվտանգության ստանդարտներին և կանոնակարգերին: Այնուամենայնիվ, եթե դուք ունեք առողջական խնդիրներ, խնդրում ենք խորհրդակցել բժշկի հետ մեր ապրանքները սպառելուց առաջ:
7.4. Պատասխանատվության սահմանափակում
Մեր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է պատվերի գնով: Մենք չենք պատասխանատու անուղղակի, պատահական կամ հետևանքային վնասների համար:
8. Մտավոր սեփականություն
Կայքի բոլոր պարունակությունները, ներառյալ տեքստերը, գրաֆիկան, լոգոները, պատկերները, ապրանքանիշները և այլ նյութերը, պաշտպանված են հեղինակային իրավունքով և մտավոր սեփականության օրենքներով: Դուք չունեք իրավունք օգտագործել, կրկնօրինակել, բաշխել կամ փոփոխել այդ նյութերը առանց մեր գրավոր թույլտվության:
9. Գաղտնիություն
Ձեր գաղտնիության պաշտպանությունը մեր համար կարևոր է: Ձեր անձնական տվյալների հավաքման, օգտագործման և պաշտպանության մասին տեղեկությունների համար խնդրում ենք տեսնել մեր Գաղտնիության քաղաքականությունը:
10. Պատասխանատվություն
10.1. Կայքի հասանելիություն
Մենք ձգտում ենք ապահովել կայքի անխափան աշխատանքը, սակայն չենք երաշխավորում, որ կայքը միշտ հասանելի կլինի կամ անխափան կաշխատի: Կայքը կարող է ժամանակավորապես անհասանելի լինել վերանորոգման, թարմացման կամ այլ տեխնիկական պատճառների համար:
10.2. Ինֆորմացիայի ճշտություն
Մենք ձգտում ենք ապահովել կայքում ներկայացված տեղեկությունների ճշտությունը, սակայն չենք երաշխավորում, որ բոլոր տեղեկությունները միշտ ճշգրիտ, ամբողջական կամ արդիական են:
10.3. Երրորդ կողմերի հղումներ
Կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմերի կայքեր: Մենք չենք պատասխանատու այդ կայքերի պարունակության կամ գաղտնիության քաղաքականության համար:
11. Պայմանագրի լուծում
11.1. Պայմանագրի լուծում հաճախորդի կողմից
Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ դադարեցնել մեր ծառայությունների օգտագործումը:
11.2. Պայմանագրի լուծում MySushi-ի կողմից
Մենք պաշտպանում ենք իրավունքը դադարեցնելու կամ կասեցնելու ձեր մուտքը մեր կայքին կամ ծառայություններին ցանկացած ժամանակ, առանց նախապես ծանուցման, եթե.
- Դուք խախտում եք այս Պայմանները
- Դուք օգտագործում եք կայքը անօրինական նպատակների համար
- Կա անվտանգության սպառնալիք
- Օրենքով պահանջվում է
12. Ակտերի անհնարություն
Մենք չենք պատասխանատու մեր պարտավորությունների կատարման անհնարության համար, եթե այն պայմանավորված է մեր վերահսկողությունից դուրս գործոններով, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով, բնական աղետներ, պատերազմ, ահաբեկչություն, աշխատանքի դադարեցում, կառավարական գործողություններ կամ տեխնիկական խնդիրներ:
13. Պայմանների փոփոխություններ
Մենք պաշտպանում ենք իրավունքը ցանկացած ժամանակ փոփոխելու կամ թարմացնելու այս Պայմանները: Ցանկացած փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք կայքում հրապարակման միջոցով: Փոփոխությունները ուժի մեջ են մտնում հրապարակման պահից: Կայքից շարունակելով օգտվելը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք արդիական Պայմանները:
14. Կիրառելի օրենք և վեճերի լուծում
Այս Պայմանները կարգավորվում են և մեկնաբանվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենքներով: Այս Պայմանների հետ կապված ցանկացած վեճ կարգավորվում է Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարանների միջոցով:
15. Կոնտակտային տվյալներ
Եթե ունեք հարցեր այս Պայմանների վերաբերյալ, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ.
- Էլ. փոստ: info@mysushi.am
- Հեռախոս: +374 (43) 737 737
